Heylogs Özel

Başarılı Girişimcilerin 25 Özelliği

başarılı girişimcilerin özellikleri

Bir girişimci olarak zor zamanların üstesinden gelebilecek özelliklere sahip misiniz?

Başarılı girişimcilerin bir sürü ortak özelliği var. Bu nedenle başarıyı nasıl tanımladığınızın pek bir önemi yok. Bu özelliklerin hepsine sahip olmasanız da üzülmeyin. Pratik yaparak, doğru tutumu takınarak, hedefler belirleyerek ve bu hedefleri adım adım gerçekleştirerek birçoğunu öğrenebilirsiniz.

Seçilen faaliyette başarılı olmak için belirli zorunlulukları yerine getirmeniz gerekir. Araba kullanmak için ehliyetiniz olmalıdır. Sporda performansınızı en üst seviyeye çıkarmak için antrenman ve pratik yapmanız gerekir. Rahat bir emeklilik için finansal yatırımlar yapmanız şarttır. Hedefiniz başarılı olmaksa, formül yine aynıdır. Geliştirilmesi, uygulanması ve yönetilmesi gereken zorunluluklar vardır.

Başarılı Girişimcilerin Özellikleri Nelerdir?

1 – Yaptıkları işi keyif alarak yaparlar

İş yaparken kişisel tatmin, finansal kazanç, istikrar ve haz çok önemlidir. Yani yaptığınız işten keyif almazsanız bu başarınıza olumsuz bir biçimde yansır veya sonrasında başarı eksikliğine neden olur. Aslına bakacak olursanız yaptığınız şeyden keyif almazsanız, başarılı olma şansınızı düşürürsünüz.

2 – Yaptıkları işi ciddiye alırlar

Yaptığınız işe; sattığınız ürünlere ve hizmetlere gerçekten inanmazsanız verimli ve başarılı olamazsınız. Örneğin evden çalışan girişimcilerin birçoğu işlerini yeteri kadar ciddiye almadıklarından başarısız olurlar, dikkatleri kolayca dağılır, motive olamazlar ve gayretli bir şekilde çalışamazlar. Ofis binasından, ofis parkından, mağazadan veya fabrikadan çalışmadıkları için onları ciddiye almayan karşıt fikirlilerin tuzağına düşerler.

3 – Her şeyi planlarlar

İşinizi her yönüyle planlamanız sadece bir zorunluluk değildir. Aynı zamanda geliştirilmesi, uygulanması ve devam ettirilmesi gereken bir alışkanlıktır. Planlama eylemi oldukça önemlidir çünkü her durumu analiz etmeyi, araştırma yapmayı, veri toplamayı ve araştırmalar neticesinde elde edilen gerçekleri sonuca bağlamayı gerektirir. Hedeflerinizi belirlediğiniz ve bu hedeflere nasıl ulaşacağınızı planladığınız için iş planı ikinci bir amaca da hizmet eder. İş planı, sizi A noktasından B noktasına götürecek olan bir harita ve aynı zamanda işinizin başarısını ölçen bir denek taşıdır.

4 – Parayı mantıklı bir biçimde yönetirler

Nakit akışı her işletmenin yaşam kaynağıdır. Envanter almak, hizmetler için para ödemek, tanıtım ve pazarlama yapmak, ekipmanları tamir etmek ve yenilemek ve para kazanmak için nakit akışına ihtiyacınız vardır. İşte bu nedenle bütün işletme sahiplerinin nakit akışını devam ettirmek ve faturaları ödemek için parayı mantıklı bir biçimde yönetmeleri gerekir. Para yönetiminin iki yönü vardır.

-Sunduğunuz ürünler ve hizmetler karşılığında müşterilerden aldığınız para ( gelir )

-Envanter, malzemeler, maaşlar ve faaliyete devam etmek için gerekli olan diğer şeyler için harcadığınız para ( gider )

5 – İnsanları can kulağıyla dinlerler

Başarılı girişimcilerin her biri çok iyi birer dinleyicidir. Karşılarındaki kim olursa olsun ondan öğrenecekleri çok şey olduğunu düşündükleri için herkesi dinlerler. Böylece hem herkes tarafından sevilirler hem de sürekli insanlardan yeni şeyler öğrenirler.

6 – Müşterilere odaklanırlar

Mesele sattığınız ürünler veya hizmetler değildir. Mesele ürünleriniz veya hizmetleriniz karşılığında aldığınız para değildir. Mesele rekabet ve rakiplerinizi nasıl yeneceğiniz de değildir. Asıl mesele müşteriler veya alıcılardır. Sonuçta başarılı olup olmayacağınızı belirleyecek olan müşterilerinizdir. Politikalarınız, garantileriniz, ödeme seçenekleriniz, çalışma saatleriniz, sunumlarınız, reklam ve tanıtım faaliyetleriniz ve internet sitenizde dahil olmak üzere her şey müşteri odaklı olmalıdır. Buna ek olarak dahili ve harici müşterilerinizin kimler olduğunu da bilmek zorundasınız.

7 – Kendilerini çok iyi pazarlarlar

Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin alınması için işinizin, kişisel yeteneklerinizin, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin keşfedilmesi ve kitleler tarafından benimsenmesi gerekir. Sonuçta insanlar kim olduğunuzu bilmezlerse, ne sattığınızı bilmezlerse ve sattığınız şeyi neden almaları gerektiğini bilmezlerse neden sizden ürün veya hizmet alsınlar ki?

Kendi reklamınızı yapmanız en faydalı ancak en az kullanılan pazarlama araçlarından biridir.

8 – Olumlu bir imaj sergilerler

İnsanlar üzerinde pozitif ve unutulmaz bir etki bırakın. Başarılı girişimciler mümkün olan en profesyonel imajı sergilemek için zahmete girmek ve çaba göstermek zorundadırlar. Girişimcilerin büyük bir bölümünün potansiyel müşterileri etkileyecek ve sürekli müşterileri cezbedecek süslü ofisleri, şık vitrinleri ve showroomları yoktur. Bu nedenle imajlarını yaratmak ve devam ettirmek için hayal gücüne ve yaratıcılığa ihtiyaçları vardır.

9 – Müşterilerini elde tutmaya aşırı özen gösterirler

Başarılı girişimcilerin en büyük özelliği ve en önemli rekabet avantajı müşterileriyle daha yakından ilgilenebilmeleridir. Müşteriler, beklemeleri gerektiğini duymaktan veya doğru departmana bağlanabilmek için bir sürü tuşa basmaktan yorulmuş ve bıkmış durumdalar.

Başarılı bir girişimci telefonları cevaplayabilir ve müşterilerini yakından tanımak için müşterilerine özel ilgi gösterebilir. Bunları yaparak satışlarını büyük ölçüde arttıracaklarını da bilirler.

Yapılan bir araştırmaya göre kazancın %80’i var olan müşterilerden elde ediliyor. Bu nedenle bir taraftan yeni müşterileri etkilemeye çalışırken bir taraftan da düzenli müşterilerinize yakın ilgi göstermeniz gerekiyor. Modern teknoloji dünyasında özel ilgi daha çok değer görüyor ve hatırlanıyor.

10 – Teknolojiyi faydalarına kullanırlar

Kendinizi ileri teknolojiye kaptırmayın ancak teknolojinin avantajlarından da faydalanın. İnternetin en şaşırtıcı özelliklerinden biri bir veya iki kişinin bir işi bodrum katından yöneterek bir internet sitesini 50 milyon dolarlık bir şirkete çevirebilmesi ve kimsenin de bunu fark etmemesidir. Teknoloji dünyasına ilişkin gelişmeleri takip edin. En iyi teknoloji komşularınızı etkileyen değil, size yardımcı olandır.

11 – Birinci sınıf bir ekip oluştururlar

Hiç kimse tek başına başarılı olamaz. Ekibiniz aile üyeleriniz, arkadaşlarınız, tedarikçiler, iş ortakları, çalışanlar, alt yükleniciler, yerel yönetim, sektör veya iş derneklerinden oluşabilir. Tabii ki en önemli ekip üyeleriniz alıcılarınız veya müşterileriniz olacaktır. Hepsinin işletmenizin başarısında söz hakkı olacak.

12 – Uzman olarak tanınırlar

Çözülmesi gereken bir probleminiz olduğu zaman birinin tavsiyesine ihtiyaç duyuyor musunuz veya belirli bir probleminizi çözmenize yardımcı olması için alanında uzman birini arıyor musunuz? Açıkçası bir problemimiz olduğu zaman en kesin bilgiyi ve yardımı almak isteriz. Doğal olarak da problemimizi çözmemize yardımcı olacak bir uzman bulmaya çalışırız. Sıcak su tankı bozulduğunda tesisatçıyı ararsınız, evinizi satacağınız zaman emlakçıyla görüşürsünüz veya dişiniz ağrıdığında diş hekimine gidersiniz. Bu nedenle, uzmanlığınızla ne kadar tanınırsanız o kadar çok satış yaparsınız. Uzman olarak tanındığınız zaman satış yapmak için yeni ve nitelikli insanlar bulmanıza gerek kalmaz, uzmanlığınızdan dolayı onlar size gelir.

13 – Rekabet avantajı yaratırlar

Yeni bir işin net biçimde tanımlanmış benzersiz satış teklifine ihtiyacı vardır. Neden insanlar rakipleriniz yerine sizinle çalışsınlar veya neden insanlar rakiplerinizin ürünleri veya hizmetleri yerine sizin ürününüzü veya hizmetinizi satın alsınlar? Başka bir ifadeyle, kendinizi rakiplerinizden nasıl farklılaştıracaksınız? Daha iyi hizmet, daha uzun garanti süresi, daha iyi seçenekler, daha uzun çalışma saatleri, daha esnek ödeme seçenekleri, daha düşük fiyat, kişiselleştirilmiş hizmet, daha iyi müşteri hizmetleri, daha iyi iade ve değişim politikaları veya bunlardan birkaç tanesinin kombinasyonu?

14 – Kendilerine yatırım yaparlar

Başarılı girişimciler pazarlama kitapları, dergiler, raporlar, gazeteler, haber bültenleri ve sektör yayınları alırlar ve okurlar. Bu kaynakların iş anlayışlarını ve pazarlama fonksiyonlarını ve becerilerini geliştireceğini bilirler. Derneklere ve kulüplere üye olurlar ve başarılarının sırrını öğrenmek ve kendi hedeflerini ve amaçlarını tanımlamalarına yardımcı olmaları için diğer nitelikli iş adamları ile ağ kurarlar. Başarılı girişimciler yaptıkları işte uzmanlaşmış olsalar bile iş ve pazarlama seminerlerine,  workshoplara ve eğitim kurslarına katılırlar. Bunu yaparlar çünkü eğitimin devam eden bir süreç olduğunu bilirler. Bir şeyleri daha kısa sürede, daha az çabayla ve daha iyi bir şekilde yapmanın yolları her zaman vardır. Kısacası, başarılı girişimciler en güçlü, en verimli ve en iyi iş ve pazarlama araçlarına yatırım yapmaktan asla vazgeçmezler.

15 – Ulaşılabilir olurlar

Öğle yemeğinin birkaç dakika içinde hazır olduğu, kuru temizlemenin aynı gün içinde verildiği, paramızın bankamatiklerde hazır olduğu ve pizzanın otuz dakika içinde gönderildiği bir çağda yaşıyoruz.

Unutmayın ki insanlar çok çalışıyorlar ve zahmete giriyorlar. Bu nedenle zar zor kazandıkları parayı size verirken güçlük çıkarabilirler. Rüzgar her zaman tersine dönüyor. İnsanların sizinle iş yapmasını kolaylaştırın. Yani ulaşılabilir olun ve ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi sahibi olun. Müşterilerinize istedikleri şeyi istedikleri zaman da sağlamak zorundasınız.

16 – İtibar sahibidirler

İyi bir itibar başarılı girişimcilerin en somut ve pazarlanabilir varlığıdır. İtibarı para ile satın alamazsınız. İtibar sözlerinizi tutarak kazanabileceğiniz bir şeydir. Müşterinize ürünü çarşamba günü teslim edeceğinize dair söz verdiyseniz, bu sözünüzü tutmak zorundasınız. Bir şeyi tamir edeceğinizi söylediyseniz, en iyi şekilde tamir etmelisiniz. Sunduğunuz şeyin tutarlılığı bir diğer kilit unsurdur. Müşterilerinize düzenli olarak aynı hizmeti veremezseniz, size güvenmeleri için bir nedenleri olmaz ve güven olmazsa itibarda olmaz.

17 – Faydalar satarlar

Ürün özelliklerini vurgulamak deneyimsiz veya özenti girişimcilere göredir. Ürünlerle veya hizmetlerle alakalı faydalar satmak dünya çapındaki satış profesyonellerinin satın alma heyecanı yaratmak ve müşterilere daha çok ve daha sık satış yapmak için odaklandıkları şeydir.  Reklamlarınız, satış sunumlarınız, basılı pazarlama malzemeleriniz, ürün ambalajlarınız, internet siteniz, haber bültenleriniz, ticari sergiler ve tabelanız hayati önem taşır. Hedef kitleniz ile iletişim kurmak için kullandığınız her araç ürününüzle veya hizmetinizle alakalı faydalar satmak zorundadır.

18 – Toplumun gelişmesine ön ayak olurlar

Topluma dahil olmak için her zaman çaba gösterin. Bunu yapmanın bir sürü yolu vardır. Aşevlerine veya hayır kurumlarına yardım edebilirsiniz, toplumsal etkinliklerin düzenlenmesine yardımcı olabilirsiniz ve yerel politikaya dahil olabilirsiniz. Toplumu geliştirmek için tasarlanmış programlara ve politikalara konsantre olmuş derneklere ve kulüplere katılabilirsiniz. Şu bir gerçek ki insanlar tanıdıkları, hoşlandıkları, saygı duydukları ve diğerlerine yardım eden insanlarla iş yaparlar.

19 – Dikkat çekerler

Küçük ölçekli işletme sahipleri uzun vadeli ve yinelenen etki aracılığıyla farkındalık yaratmayı amaçlayan tanıtım faaliyetleri için zaman, para ve enerji harcamazlar. Bunu yaparsanız hedefe ulaşamadan önce parasız kalırsınız.  Bu nedenle her tanıtım faaliyetinizin neticesinde cebinize para girmesi gerekir. Ne kadar çok dikkat çekerseniz, başarı şansınızı da o kadar arttırırsınız.

20 – Müzakere sanatında uzmanlaşırlar

Etkili müzakere yeteneği girişimcinin uzmanlaşması gereken bir beceridir. Hatta satın almaya teşvik etmekten sonraki ikinci zorunluluktur. Müzakere sanatında uzmanlaşmanın ince ayarlanmış bir beceri olduğunu ve müzakere sanatı sayesinde kazan kazan durumunu her zaman organize edebileceğinizi aklınızdan çıkarmayın. Kazan kazan ayarlamaları uzun vadeli ve karlı iş ilişkilerinin temelidir.

21 – Çalışma alanlarını üretkenliği artırmak için tasarlarlar

Performansınızı ve üretkenliğinizi maksimuma çıkarmak için çalışma alanınızı dikkatli bir biçimde planlayın, düzenleyin ve gerekiyorsa profesyonelliğinizi yansıtın. Evdeki iş faaliyetlerinizi aile üyelerinin dışarıda kaldığı ve kapısı olan ayrı bir odada yürütmeniz daha mantıklıdır. Küçük bir oda, ayrı bir yatak odası, bodrum veya dönüştürülmüş garaj iyi bir seçenektir. Bu mümkün değilse, bir odayı parçalara bölebilirsiniz veya işlerinizi evde kimsenin olmadığı saatlerde halledebilirsiniz.

22 – Düzenlidirler

Düzenli olmanın sırrı ne tür dosya kullanacağınızla veya kağıtları nasıl istifleyeceğinizle alakalı değildir. Düzenli olmak bir şeyleri yapmak için sistemlere sahip olmak anlamına gelir. Bu nedenle ister yarı zamanlı iş isterse de tam zamanlı iş olsun mümkün olduğunca çok iş yapabilmek için rutinler oluşturmalısınız. Aslına bakacak olursanız, her iş için sistemler ve rutinler oluşturmanız daha avantajlıdır. Her iş günün sonunda veya her hafta bitiminde yapılacaklar listesi hazırlamanız önceliklerinizi belirlemenize ve verimli olmanıza yardımcı olur. Takvim kullanmanız işleri zamanında tamamlamanıza ve randevularınızı hatırlamanızı sağlar.

23 – Mola verirler

Yeni girişimcilerin bazıları bütün gün ve gece boyunca çalışırlar. Eve gitmeleri gerektiğini söyleyen bir müdür olmadığı için fazla mesai yaparlar. Her insanın ayaklarını uzatmak, öğle yemeği yemek ve zaman zamanda programlanmış tatillere çıkmak için zaman yaratması gerekir. En kısa sürede bir çalışma programı yapın. Tabi ki bu çalışma programı esnek olmak zorunda olacak. Bu nedenle gün içindeki olası her saati doldurmayın. Kendinize yarım veya bir saatlik mola verin. Sürekli çalışmak ve mola vermemek psikolojik olarak yıpranmanıza ve müşteri hizmetlerini insanların istediği şekilde verememenize neden olur.

24 – Sorumluluklarını sınırlandırırlar

Birçok işletme sahibi mümkün olduğunca çok şey yapmaya ve mümkün olduğunca çok görevin üstesinden gelmeye çalışır. Aslına bakacak olursanız çoklu görev kabiliyeti başarılı girişimcilerin ortak özelliklerinden biridir. Ancak ara sıra kenara çekilmeniz ve ileriye bakmanız gerekir. Başarılı girişimciler hangi konuda iyi olduklarını ve hangi görevleri başkalarına devredeceklerini çok iyi bilirler.

25 – İzlerler

Müşterilerle, potansiyel müşterilerle ve iş ortaklarıyla daima temas halinde olmak ve onları takip etmek her başarılı girişimcinin mantrasıdır. Bunu sürekli ve devam olarak yapmanız potansiyel müşterileri sürekli müşteriye dönüştürmenize, her satışın değerini arttırmanıza ve tedarikçilerle ve ekibinizle sağlam ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Gerçek iş satıştan sonra başlayacağı için izlemek, var olan müşteri tabanınız için de çok önemlidir. Bir ürün veya hizmet satmak kolaydır ancak müşterileri kaçırmamak ve yeniden gelmelerini sağlamak çaba gerektirir.

başarılı girişimcilerin özellikleri başarılı girişimcilerin özellikleri başarılı girişimcilerin özellikleri başarılı girişimcilerin özellikleri

Kaynak 1